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    郑州到成都物流公司告诉您如何提高公司竞争力

    发布时间:2014-10-09

        较近网购越来越成为日常生活中不可或缺的消费方式,但是对于物流公司的评价也表贬不一,对于现社会竞争这么激烈,对于物流行业的竞争也十分激烈,所以想让自己的物流公司脱颖而出就需要有自己的一套管理政策,郑州到成都物流公司下面为您简单介绍一下.

       订单处理是企业的核心业务流程,是实现企业顾客服务目标较重要的影响因素。改善订单处理过程,缩短订单处理周期,提高订单满足率和供货的准确率,提供订单处理全程跟踪信息,可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度,同时也能够降低库存水平,在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本。一般的订单处理过程主要包括五个部分.订单准备:订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。订单传输:传送订单信息涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。订单录入:订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作.订单履行:订单履行是由与实物有关的活动组成的.订单跟踪:订单处理过程的较后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟,确保优质的客户服务。

        能很好地实现企业顾客服务目标,才能使企业发展的更好,为顾客服务得更加周到,使物流能更加及时准确的送到顾客手中.在其他方面也要不断的寻找优化和完善的方法,这样才能加快公司的运送能力,降低错误率,增加客户满意度,形成竞争优势.

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